ご利用案内

ご注文方法

お電話、FAX、メールまたはホームページからご注文いただけます。
詳しくは「商品の購入」ページをご覧ください

営業時間帯について

  • ネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
  • お電話、FAXでのご注文、お問合せは下記の時間帯にお願いします。
    平日 9:00~18:00
    電話/FAX 0879-82-0733
  • メールでのご注文、お問い合わせは、下記アドレスへご連絡ください。
    arai@araiolive.co.jp(お問い合わせ専用)
    order@araiolive.co.jp(ご注文専用)
  • 土日祝祭日はお休みをいただいております。
    メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払い方法

  • 代金引換のみ
  • 業者:ヤマト運輸
  • 代引手数料:下記料金表のとおり
代引手数料料金表 ※この料金には消費税が含まれています
商品価格合計 ~ 9,999円 10,000 ~ 29,999円 30,000 ~ 99,999円 100,000 ~ 299,999円
代引手数料 324円 432円 648円 1,080円

配送について

  • 宅配便:ヤマト運輸
  • 商品発送のタイミング:
    ご注文確認後、1週間以内に発送いたします。
    配送希望日を指定する場合は、ご注文日より5営業日以降でお願いします。
    ※只今、注文が殺到しているため、発送まで数週間から1ヶ月程度のお時間を頂戴する場合がございます。 お急ぎでお求めの場合には、ご注文フォーム末尾の備考欄にその旨を記載してください。
    ※できるかぎり配送希望日時にあわせるように致しますが、あわせられない場合もございます。ご了承下さい。
    ※年に何度か海外出張を含む出張がありますので、その場合は商品のお届けが遅くなる場合がございます。
  • 配送希望時間帯をご指定出来ます
    午前中(12時まで)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • 送料料金表:下記料金表のとおり
送料料金表
地域 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・中国 四国 九州 沖縄
詳細 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄
送料 1,728円 972円 864円 756円 648円 432円 702円 1,296円
  • 高額購入割引特典
    1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
  • まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
  • 送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
  • 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数:四捨五入

ギフトBOXラッピングについて

ギフトBOX代金 324円(消費税込)で承っております。 ギフトBOXは1箱で最大3本まで梱包可能です。ご注文フォームから「ギフトBOXラッピング」を追加でお選びいただきますと、ギフトBOX代金 324円が加算される仕組みとなっております。 複数の商品を組み合わせてのラッピングや、その他のご要望につきましては別途必ず【備考欄】にてご指示いただけますようお願い致します。なお、やむを得ずご要望にお答えできない場合もございますので、その際にはこちらからメールにてご連絡いたします。

熨斗をご希望の方は、注文時の【備考欄】にご記入ください。料金は無料です。

返品について

  • 返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    なお、オリーブオイルは外箱の封を切ったものは、返品の対象外とさせていただきます。
  • 返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  • 返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
  • 返品連絡先
    電話番号:0879-82-0733
    メールアドレス:arai@araiolive.co.jp
    返送先住所:香川県小豆郡小豆島町安田甲664-1
    担当者:荒井信雅
ノヴェッロジャパン2017 エキストラバージンオリーブオイルアライ農園(香川県)の若摘みオリーブ果実を100%使用。本当のオリーブ果実の味と香りを楽しんで頂くための、10月限定初摘み・初絞り 収穫期間限定オイル。完全予約制。生産者だけが味わってきた出来立てオイルをお届けします。
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ネットでのご注文、お問い合わせは、24時間受け付けています。お電話、FAXでのご注文、お問合せは、下記の時間帯にお願いします。平日 9時〜18時 0879-82-0733 ※土日祝祭日はお休みです。メールでのお問合せは、下記アドレスへご連絡ください。arai@araiolive.co.jp 株式会社アライオリーブ
〒761-4411 香川県小豆郡小豆島町安田甲664-1
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